Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Kundendienst

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ONE DAY e.V., Saskia Schmidt, Wolfslaufstr. 2, 63768 Hösbach, info@oneday­ev.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E­Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das untenstehende Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An
ONE DAY e. V.
Wolfslaufstr. 2
63768 Hösbach
E-Mail: info@oneday.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an ONE DAY e.V., Saskia Schmidt, Orbweg 1 63741 Aschaffenburg info@oneday­ev.de uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung

Rückgaberichtlinie 

Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist. Falls du aus irgendeinem Grund eine Rückgabe in Erwägung ziehst, beachte bitte die folgenden Richtlinien:

  1. Rückgabefrist: Du hast 30 Tage ab dem Datum des Kaufs Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.

  2. Zustand der Artikel: Die zurückgegebenen Artikel müssen sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden, inklusive sämtlicher Originalverpackungen und Etiketten.

  3. Rückgabeabwicklung: Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter der angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Gib dabei deine Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.

  4. Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägst du, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines fehlerhaften oder beschädigten Artikels, für den wir verantwortlich sind.

  5. Rückerstattung: Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir dir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Bitte beachte, dass dies innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung erfolgen kann.

  6. Ausnahmen: Einige Artikel, wie z.B. personalisierte oder hygienisch sensitive Produkte, könnten von unserer Standard-Rückgaberegelung ausgenommen sein. Bitte überprüfe die Produktbeschreibung für spezifische Informationen.